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广西获2017年上半年全国12320第三方服务质量评估第九名

发布日期:2017-09-29 08:32:46    点击:
    来源:广西12320卫生计生服务热线

广西12320卫生计生服务热线开通仅用半年时间,通过大力推进建章立制,努力加强自身管理和业务学习不断提升服务质量,2016年从全国第三方质量评估的第28名进步到第8名,2017年上半年全国服务质量评估继续保持了较好名次第9名。

全国12320管理中心为了规范管理,不断提高12320服务水平,每年采用第三方外部评估的形式检测电话服务质量,上半年和下半年各评估一次,评估范围覆盖全国各省市12320